Nosotros
Experiencia operacional, no solamente teoría.
Desde 2018 trabajamos directamente con organizaciones y facilidades de salud en Puerto Rico.
Nuestra historia
S&D Healthcare Solutions, LLC fue fundada en Puerto Rico en 2018 para atender una necesidad concreta: facilidades de salud que operaban con equipos comprometidos, pero sin una estructura administrativa que sostuviera el cumplimiento y la continuidad.
Nuestra práctica se ha desarrollado dentro de las operaciones: administración de facilidades, expedientes de personal, credenciales, políticas, auditorías internas y planes correctivos. Ese trabajo directo es la base de nuestras recomendaciones.
Enfoque boutique
Trabajamos con un número limitado de organizaciones a la vez. Esto permite atención directa, conocimiento real de la operación y soluciones diseñadas para la facilidad, no plantillas genéricas.
Misión
Fortalecer las operaciones de las organizaciones de servicios de salud en Puerto Rico mediante estructura, documentación correcta y cumplimiento sostenible, para que puedan concentrarse en el servicio que ofrecen.
Visión
Ser la firma de referencia en Puerto Rico para el diseño y la administración de sistemas operacionales y de cumplimiento en facilidades de salud.
Valores
- Integridad
- Transparencia
- Agilidad
- Responsabilidad
- Cumplimiento
- Calidad
- Confidencialidad
Liderazgo
Lcda. Sheila Y. Denis Márquez, MHSA, CHRMP, SCCP, CHSO, CCRH, CPNL
Founder & President | Healthcare Operations Strategist
Lcda. Sheila Y. Denis Márquez es administradora de servicios de salud y recursos humanos con más de dos décadas de experiencia en la dirección y transformación de operaciones de salud en Puerto Rico. Su trayectoria profesional integra administración de facilidades, recursos humanos, cumplimiento regulatorio, credencialización, ciclo de ingresos y desarrollo de procesos operacionales.
A lo largo de su carrera ha liderado operaciones de servicios ambulatorios 24/7 y participado directamente en la planificación, establecimiento, apertura y administración de Centros de Diagnóstico y Tratamiento (CDT), trabajando desde la planificación de facilidades y adquisición de equipos hasta la contratación de personal, negociación con proveedores y planes médicos, facturación y cumplimiento regulatorio.
En 2018 fundó S&D Healthcare Solutions, LLC, desde donde integra su experiencia operacional para ayudar a organizaciones de salud a convertir procesos fragmentados en estructuras claras, medibles y sostenibles. Su trabajo abarca administración, recursos humanos, cumplimiento, credencialización, calidad y ciclo de ingresos, con especial énfasis en el diseño e implementación de sistemas que fortalezcan las operaciones y reduzcan riesgos.
Posee una Maestría en Administración de Servicios de Salud del Recinto de Ciencias Médicas de la Universidad de Puerto Rico y un Bachillerato en Gerencia y Recursos Humanos. Su preparación profesional incluye, además, estudios y certificaciones en recursos humanos, compensación, seguridad en instituciones de salud, manejo de prácticas médicas, gerencia de proyectos, facturación y codificación.
Su experiencia también se extiende a la educación y al liderazgo profesional. Ha formado parte de la Junta de Directores del Colegio de Administradores de Servicios de Salud de Puerto Rico y Med-Billers & Rev-Cycle Association, se ha desempeñado como profesora universitaria en temas de administración de servicios de salud y participa en iniciativas de educación profesional dentro de la industria.
“Cuando las personas, los procesos y la información trabajan como un solo sistema, el cumplimiento deja de ser una tarea y se convierte en una consecuencia.”
Su organización no necesita más tareas sueltas. Necesita un sistema que funcione.
Conversemos sobre la estructura, los riesgos y las oportunidades de su organización.
Correo corporativo: info@sdhealthpr.com